Garanties de nos services

DTSono vous offre 5 Garanties de Services Exclusives



DTSono met tout en oeuvre pour vous offrir le Meilleur Service de sonorisation en Belgique. Afin d'atteindre un niveau de satisfaction de 100%, DTSono a mis en place une Charte de Garanties afin de respecter intégralement nos services et nos engagements.

garanties de nos services de sonorisation

Voici les 5 Garanties Exclusives que DTSono vous permet de bénéficier :


> Garantie du MEILLEUR PRIX : Vous avez souscrit un contrat de sonorisation ou un contrat de location de matériel ? Par la suite, vous avez reçu un devis ou une offre vous proposant exactement le même matériel, le même service avec les mêmes conditions ? Nous vous remboursons 2 X la différence entre les 2 tarifs !!

> Garantie du DEVIS EXPRESS : Vous nous avez envoyé un mail pour une certaine demande et Toujours pas de réponse ? Si vous n'êtes pas contactés dans l'heure qui suit votre mail, Nous vous octroyons un rabais de 5% par heure de délai supplémentaire à la première heure, jusqu'à un rabais maximal de 50%, en raison de notre garantie du devis express. (Valable durant nos heures d'ouverture uniquement)

> Garantie JUST-IN-TIME : Une livraison ou un montage n'a pas été réalisé en temps et en heure ? Nous vous remboursons les frais de livraison ou d'installation !

> Garantie MATÉRIEL NON-LIVRÉ : Un élément du matériel de sonorisation est manquant ou n'a pas été livré ? Nous vous remboursons 2 X le montant de cet élément selon le tarif de location à l'unité.

> Garantie QUALITÉ EQUIPEMENT : Vous jugez que la qualité du matériel convenu est différente de la qualité du matériel livré ? Nous vous offrons votre prochaine demande avec du Matériel de la Plus Haute Gamme avec une Remise de 50% !

DTSono, l'Amélioration continue de qualité de nos services :


Chaque année, nous tenons ajouter et ainsi offrir une Nouvelle Clause de Qualité de nos services de sonorisation !

> DROIT DE RÉTRACTION DOUBLE (2006) : Nous doublons la durée légale pour toute rétraction ou annulation de contrat de sonorisation ou de location, c’est-à-dire qu’au lieu de 15 jours ouvrables après la souscription d’un contrat, nous vous octroyons 30 jours ouvrables pour y renoncer sans aucun frais ni aucune justification !

> MONTAGE GRATUIT POUR LA LOCATION SONO (2007) : Si vous faites appel à nos services pour la livraison et la reprise de matériel sono, le montage de celui-ci sera totalement pris en charge par nos soins.

> MICRO HF OFFERT POUR TOUTE ANIMATION DE MARIAGE (2008) : Pour toute sonorisation de mariage avec dj, nous vous mettrons à disposition un système de micro sans fil gratuitement car nous trouvons que cette flexibilité technique peut parfois apporter une réelle valeur ajouté à l’animation d’un mariage.

> CHOIX OU PERSONNALISATION DES JEUX DE LUMIÈRE (2009) : Vue notre très large gamme d’éclairage sono et de jeux de lumière, dorénavant, nous essayerons d’obtenir un maximum d’information sur votre événement afin de vous fournir les jeux de lumière les plus adéquats (sans aucun supplément financier) ou bien, vous pourrez vous-même choisir les modèles d’effets que vous désirez pour votre soirée (tout en respectant le budget prévu ou le prix du kit).

> DEVIS, SERVICES ET SUPPORT TECHNIQUE ULTRA-RAPIDE (2010) : Dès 2010, nous renforçons considérablement nos effectifs. Nous espérons ainsi répondre à tous vos souhaits et vos besoins quasiment en temps réel.

> GARANTIE DU MEILLEUR PRIX (2011) : Si vous trouvez une autre société proposant le même service de sonorisation ou de location de matériel MOINS chère que chez nous (même matériel et service), nous vous remboursons non PLUS 2X mais 3X la différence !!!

> CONTRÔLE QUALITÉ OPTIMAL DU MATÉRIEL (2012) : Dès 2012, afin de vous garantir ZÉRO DÉFAUT pour la sonorisation ou la location, après chaque utilisation du matériel sono, celui-ci sera systématiquement révisé et nettoyé, le câblage audio, hp et 240v sera également testé avec nos nouveaux modèles d’appareils de contrôle polyvalents.

> LOCATION DE VIDÉOPROJECTEURS, CÂBLE ET TESTS OFFFERTS(2013) : Pour toute location de vidéoprojecteur, nous vous remettrons systématiquement un câblage vidéo HDMI ou VGA gratuitement. Un technicien audiovisuel pourra également vous effectuer gratuitement un test avec votre laptop.

> LOCATION 1 WEEKEND = LOCATION 1 JOURNÉE(2014) : La location de matériel ou d'un kit sono pour le weekend sera dès maintenant facturé au tarif de la location d'une seule journée !

> HEURES D'OUVERTURE FLEXIBLES(2015) : La prise et la remise, les rendez-vous pour les devis sont dès maintenant possibles en dehors des heures d'ouverture de nos bureaux, sur rendez-vous.

> LOCATION DE MATERIEL SONO = GAMME SEMI-PRO (2016) : Afin d'éviter tout problème technique lors d'une location ou installation de matériel sono, nous vous mettrons systématiquement à disposition une gamme de matériel semi-professionnel pour toute location de matériel.

> MINI TABLE DE MIXAGE ET MICRO OFFERT POUR TOUTE LOCATION DE KIT SONO (2017) : Nos Kits Sono Classiques comprendront dorénavant une mini table de mixage ainsi qu'un micro filière qui vous seront offerts en location dans le kit.

> LOCATION DE KITS SONO PREMONTÉS (2018) : La Location de Kits sono vous sera prémonté lors de la prise du matériel en notre dépôt. L'installation et le transport de celui-ci sera d'autant plus facile et rapide.

> REMISE DU MATÉRIEL, DÉPÓT OUVERT LE DIMANCHE MATIN (2019) : Afin de faciliter la remise du matériel et le chargement et déchargement du matériel inutile, la remise du matériel sera également possible le dimanche matin de 10h à 13h.

> UNE PUB, UN AVIS OU UNE RECOMMANDATION = 20.00 € DE REMISE SUR VOTRE LOCATION (2020) : Pour 2020, nous dédierons notre budget publicitaire à nos clients. Partagez DTSono sur les réseaux sociaux, déposez vos avis, recommandez-nous ! Votre chèque cadeau de 20.00 € vous attend !

Une Réservation ou un Devis ?


Nous sommes à votre entière disposition pour vous relayer toutes les informations nécessaires et vous remettre une offre de prix gratuite.
Contactez-nous via le site ou au 0485/61.75.76 !






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